CONDICIONES GENERALES

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por DO GOOD SPORT S.C., con C.I.F. número J55366165, en adelante “Tribiketrainer”, con destino a personas físicas o empresas.

Todo pedido hecho a “Tribiketrainer” implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de “Tribiketrainer” vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por “Tribiketrainer” .El hecho que “Tribiketrainer” no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

 

Los precios publicados en https://www.tribiketrainer.com/ son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en “Tribiketrainer”.

La factura de tu compra la recibirás junto con tu pedido, en caso de que necesites que te la enviemos a tu correo electrónico por favor solicítalo a través de info@tribiketrainer.com con el número de pedido y te la enviaremos en los siguientes 5 días.

Importante: una vez el pedido entra en el procesado, ya no es posible modificar la información de la factura.
Las ofertas sobre productos en venta en “Tribiketrainer” se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. Nos reservamos el derecho a cambios.

3- Modo de Pago:

 

En https://www.tribiketrainer.com/ puedes usar las siguientes tarjetas de crédito y débito como métodos de pago:

Visa y/o Master Card

Deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido. Los datos de tu tarjeta están protegidos en todo momento gracias a nuestro servidor seguro usando el protocolo TLS (Transport Layer Security, anteriormente conocido como SSL). Este es el protocolo estándar más seguro y más extendido en las transacciones seguras online. Tu información personal y método de pago son transmitidos usando TLS, de modo que no pueda ser decodificada a través de Internet. Puedes encontrar màs información en stripe.com nuestro servidor de pagos.

Existen ciertos métodos de pago que no puedes utilizar en https://www.tribiketrainer.com/ No aceptamos como métodos de pago:

  • PayPal
  • Cheques o giros postales
  • Pagos en efectivo en cualquier divisa
  • Pagarés
  • Domiciliaciones bancarias
  • Pagos contra reembolso
  • Transferencias bancarias

4- Producto:

 

Las ofertas presentadas por “Tribiketrainer” son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. “Tribiketrainer” se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Iniciación de tu plan de entrenamiento:

 

Después de la compra de tu plan de entrenamiento u otros servicios nos pondremos en contacto contigo vía email o por teléfono, en menos de 48h laborales, para empezar a tramitar i organizar tus entrenamientos u otros servicios. “Tribiketrainer” nos reservamos el derecho a desestimar los servicios comprados por un cliente usuario y se le devolverá la cantidad integra de la compra, si la práctica del servicio aún no se ha iniciado.

Los servicios adquiridos se darán a la persona indicada en la compra.

Un servicio se considera iniciado en el momento que nuestro equipo empieza las gestiones para iniciar el entrenamiento. “Tribiketrainer” no hará devolución de la cuota pagada si el servicio se considera iniciado.

Por defecto, las facturas se enviarán mediante un email en un periodo de 48h laborales después de la compra.

Los sábados, domingos y fiestas no se consideran días de respuesta.

6- Envíos (en caso de poroductos que necesiten envio):

 

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán junto con los productos mediante un email.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Para envíos fuera de España consúltenos.

7- Políticas de devoluciones y anulaciones

7.1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en“Tribiketrainer” en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en “Tribiketrainer”, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, “Tribiketrainer” se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente mediante correo electrónico a info@tribiketrainer.com

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, “Tribiketrainer” correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

7.2 Anulación de pedido:

 

En el caso de servicio contratado: El cliente usuario puede realizar la anulación de su pedido y se le devolverá la cantidad integra de la compra, si la práctica del servicio aún no se ha iniciado. Un servicio se considera iniciado en el momento que nuestro equipo empieza las gestiones para iniciar el entrenamiento.“Tribiketrainer” no hará devolución de la cuota pagada si el servicio se considera iniciado.

En el caso de producto con envio: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

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